NS. CODICE PROFESSIONALE

Il nostro Codice di comportamento

I principi fondamentali qui di seguito elencati sono alla base del nostro comportamento per tutte le nostre attività.

competenze professionali

Accettiamo solamente incarichi per la cui elaborazione possano essere messe a dispo-sizione le necessarie capacità ed esperienze.

Serietà ed efficienza

Proponiamo i ns. servizi solamente quando riteniamo che il nostro lavoro rechi dei vantaggi al cliente. Forniamo stime realistiche di prestazioni, di termini e di costi premurandoci di fare il nostro meglio per mantenerle.

Obiettività e neutralità

Realizziamo senza riserve ed in modo obiettivo il nostro servizio evidenziando apertamente anche gli eventuali lati negativi. Ci impegniamo ad essere neutrali nei confronti di fornitori di apparecchiature, mezzi di assistenza e servizi necessari alla realizzazione delle nostre proposte e non richiediamo ne accettiamo da questi provvigioni, indennità o simili.

Affidabilità

Trattiamo con la massima riservatezza ed incondizionatamente tutte le operazioni e le informazioni dei clienti di cui siamo venuti a conoscenza attraverso il nostro lavoro. In particolare non forniamo a terzi documenti concernenti gli incarichi affidatici.

Omissione dell’accaparramento

Non offriamo ai collaboratori del cliente posizioni di lavoro ne dirette ne indirette presso di noi o presso altri clienti nostri.

Concorrenza leale

Ad eccezione della elaborazione e consegna di offerte non forniamo prestazioni anticipate e gratuite, ne offriamo in prova manodopera ed altre prestazioni. Nel caso sia richiesta una competenza specializzata raccomandiamo solamente quei colleghi di cui conosciamo sia il livello che la qualifica professionale.

Adeguata formazione dei prezzi

Computiamo gli onorari in giusta proporzione riguardo al tipo e all'entità del lavoro svolto e in base a quanto antecedentemente pattuito con il cliente. Dettagliamo le nostre offerte in modo che il cliente conosca quali altri costi vengano addebitati oltre l'onorario.

Pubblicità seria

Ci impegniamo a mantenere un comportamento serio nella pubblicità e ci qualifichiamo unicamente sulla base delle nostre capacità ed esperienze. Lettere di referenze non vengono diffuse nemmeno sommariamente.